新闻·资讯

为减少因航班变更而产生对旅客出行计划的影响，在航班变动发生后通过旅客记录编号中预留的联系方式发送通知，提醒美国机票旅客关注航变情况。

随着青岛胶东国际机场8月12日凌晨正式投入使用，青岛流亭国际机票也将完成使命正式同步停止运营，为避免旅客在过渡期错走机场而带来的不便和损失，国航推出系列退改规则，中国国航进驻青岛胶东国际机场初期旅客购买青岛机票错走告知。

为切实做好国航航班在拉萨贡嘎国际机场T3航站楼运营初期受影响旅客的信息告知，协助因错走航站楼导致误机旅客及时变更客票。

随着国内疫情传播扩散，为做好疫情防控工作，方便受影响的旅客更好地安排行程。东方航空关于上海航线的机票出台相关人性化措施，减少旅客出行麻烦，降低旅客出行成本。