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国航各销售代理人： 2022年3月31日零时起，国航在北京首都国际机场的国际及地区航班将恢复在T3E航站楼运行（CA867仍在T3D出港）。为做好旅客的票务服务工作，协助因错走航站楼等导致误机旅客及时处置客票。

国航各销售代理人： 为做好上海至法兰克福航线结构调整期间客票退改服务工作。

国航各销售代理人： 自2022年4月1日起，洛杉矶离境赴华人员行前新增当日快速抗原检测。旅客须在航班起飞当日在中国驻洛杉矶总领馆指定结构进行一次快速抗原检测，费用自理；国航在原有测量体温、查验健康绿码的基础上，在旅客值机前增加查验当日快速抗原检测阴性报告。

国航各销售代理人： 为做好上海至东京航线结构调整期间客票退改服务工作。

国航各销售代理人： 2022年3月27日，国航进驻北京首都机场T2航站楼运营将实施第三阶段航班转场，14条航线的航班将自夏秋航季开始在T2航站楼进出港。为做好受影响旅客的票务服务工作。

国航各销售代理人： 自2022年3月24日零时起，湛江吴川机场将正式启用，三字码不变仍为ZHA，届时同步关闭原湛江机场，新旧机场相距约50公里。为做好转场初期旅客信息告知工作，协助因错走机场导致误机的旅客办理客票变更与退票。

各销售代理： 2022 年 3 月 24 日零时起一个月内，为妥善做好服 务保障工作，尽量降低湛江出港旅客误机风险及为错 走机场的旅客提供补救措施，现制定相关退改签规定。

各销售代理： 2022 年 3 月 27 日起，东上航在成都双流机场运营 的部分航班将转场至成都天府机场运营。为确保航班 转场期间错走机场的旅客能够顺利成行，现制定相关 退改签规定。

国内航司涉及上海航线第一入境点调整