国航各销售代理人： 国航将于2024年4月10日起，在国航实际承运的广州-呼和浩特、广州-乌鲁木齐航线进一步推广预选座位并上线运行“自动值机”服务

为提升旅客服务体验，增强分销渠道旅客购票友好度，针对旅客因不了解“购票后2小时免费、优惠退票机制”，导致多支付退票手续费的情况，现增加该业务的补退操作规范。

国航2024年夏秋季，北京首都机场、成都两场部分国航航班将调整运行航站楼或机场。

国航各销售代理人： 为做好涉及国航莫斯科航线的旅客服务，现将客票行程涉及莫斯科航线国航进出港航班的客票特殊处置方案通知如下

从东航获悉，随着第五架C919交付入列，C919大飞机执飞航线继续“上新”：2024年3月8日起，C919开始执行第三条定期商业航线——“上海虹桥-西安咸阳”。 

2024年02月22日 各位尊敬的旅客: 感谢您搭乘吉祥航空中转航班出行。根据出入境相关要求，机场工作人员将在旅客办理第一段航段值机时，核验旅客行程信息。

各销售代理: 根据《东航“三超”行李进客舱专项治理行动实施方 案》的相关要求，请通知销售渠道务必做好提前告知旅客手 提行李的相关标准，充分告知携带“三超”行李进客舱的严 重后果，须加大告知和检查力度，

国航各销售代理人： 为确保航空安全，落实客票销售环节国航手提行李（非托运行李）标准告知工作，现将相关要求通知如下： 1.国航手提行李（非托运行李）标准告知 在销售客票时，代理人应充分告知购票人国航手提

各销售单位、机票代理渠道方： 东航将于2024年2月1日在东航销售平台上统一开放2024年浦东旧金山、浦东洛杉矶航线（具体见表）临时团队申请。