自 2021 年 10 月 19 日起,指定机票代理人可在航信系统中查询和预定芬兰航空和吉祥航空学生机票,具体细则如下:
1 旅客姓名录入:
预定时旅客姓名的称谓必须使用 SD 标识,例如:ZHANG/SAN SD,名字与 SD之间有空格。
2 学生身份认定:
使用学生运价的旅客需随身携带学生身份证明(即有效学生签证),芬兰航空和吉祥航空有权在值机和登机过程中查验。否则,芬兰航空和吉祥航空有权拒绝旅客乘机,并视此客票为违规机票,并对其相应出票机票代理人进行违规处罚。
3.免费托运行李额:
经济舱:2PC,23kg/PC; 公务舱:2PC,32kg/PC。
4.适用航班范围:
洲际航班:上海浦东至赫尔辛基往返吉祥航空和芬兰航空实际承运及互为代码共享航班。
中国大陆连接上海航班:中国大陆(除港澳台地区外)到上海的往返航班,仅限使用吉祥航空实际承运,且挂 HO 或 AY 代码的航班。欧洲(除俄罗斯外)内陆航班:往返赫尔辛基的欧洲或芬兰境内航班,仅限使用芬兰航空实际承运,且挂 AY 或者 HO 代码的航班。本产品仅适用于中国大陆始发经上海至赫尔辛基中转至欧洲的单程和往返行程。
5 儿童婴儿折扣:不适用。
6 违规处罚:
对于违规销售该运价的代理人,芬兰航空和吉祥航空将共同针对其违规行为采取开具 ADM 单,暂停销售该产品资质,直至取消销售代理资格等处罚机制。具
体处罚标准如下:
(1)对于旅客姓名未使用 SD 标识,或使用了其他称谓,
A 如能够提供该名旅客的学生身份证明,每张客票收取人民币 1000 元作为罚金。
B 如无法提供该名旅客的学生身份证明,将收取该客票订座舱位对应 classic的单程公布运价作为罚金(如该舱位没有单程公布运价,则按照单程最低可用的公布运价收取)。
(2)对于旅客姓名使用 SD 标识,但旅客在机场无法提供学生身份证明,旅客将被拒绝使用该客票登机。该客票需按照自愿退票处理,并且将收取该客票订座舱位对应 classic 的单程公布运价作为罚金(如该舱位没有单程公布运价,则按照单程最低可用的公布运价收取)。
如遇票务或运价问题,请与开票航司联系。
芬兰航空上海办事处:finnair.shanghai@finnair.com 电话 021-80360406
吉祥航空上海营业部:sha@juneyaoair.com 电话 021-22388755