“智慧旅游”是一个全新升级的出题，它是一种以物联网技术、云计算技术、下一代网络通信、性能卓越信息解决、智能化大数据挖掘等技术性在旅游感受、产业发展规划、行政管理学等层面的运用，使旅游物理学資源和信息資源获得高宽比专业化融合和深度开发激话，并服务项目于群众、公司、政府部门等的走向未来的全新升级的旅游形状。它以结合的通讯与信息技术性为基本，以游客体感互动为管理中心，以一体化的领域信息管理方法为确保，以鼓励产业链自主创新、推动产业布局升級为特点。智慧旅游，便是运用移动云计算、互联网技术等新技术应用，依靠便携式的终端设备网上机器设备，积极认知旅游有关信息，并立即分配和调节旅游方案。简易地说，便是游客与互联网即时互动交流，让游程分配进到触碰时期。

智慧旅游是以云计算技术为基本，以移动智能终端运用为关键的，以认知互动交流等高效率信息服务项目为特点的旅游信息发展新模式，关键是以游客为本的高效率旅游信息化服务项目。智慧旅游的基本建设与发展趋势最后将反映在旅游管理方法、旅游服务项目和旅游营销推广的三个方面。

智慧旅游主要表现

智慧旅游的“智慧”反映 在“旅游服务项目的智慧”、“旅游管理方法的智慧”和“旅游营销推广的智慧”这三大层面。

服务项目智慧

智慧旅游从游客考虑，根据信息技术性提高旅游感受和旅游质量。游客在旅游信息获得、旅游方案管理决策、旅游商品订购付款、享有旅游和回望点评旅游的全部全过程上都能感受到智慧旅游产生的全新升级服务项目感受。

智慧旅游根据科学研究的信息机构和展现方式让游客省时省力的获得旅游信息，协助游客更强的分配旅游方案并产生旅游管理决策。

智慧旅游根据根据物联网技术、无线通信技术、精准定位和监控技术，完成信息的传送和即时互换，让游客的旅游全过程更畅顺，提高旅游的舒适感和满意率，为游客产生更强的旅游安全防范措施和旅游质量确保。

智慧旅游还将促进传统式的旅游消费方式向当代的旅游消费方式变化，并正确引导游客造成新的旅游习惯性，造就新的旅游文化艺术。

管理方法智慧

智慧旅游将完成传统式旅游管理方式向当代管理方式变化。根据信息技术性，能够立即精确地把握游客的旅游主题活动信息和旅游公司的运营信息，完成旅游领域管控从传统式的处于被动解决、过后管理方法向流程管理和即时管理方法变化。

智慧旅游将根据与公安机关、交通出行、工商局、环境卫生、质量检验等单位产生信息共享资源和合作连动，融合旅游信息数据信息产生旅游预测分析管理机制，提升突发事件应对工作能力，确保旅游安全性。完成对旅游举报及其旅游产品质量问题的合理解决，维护保养旅游市场监管。

智慧旅游借助信息技术性，积极获得游客信息，产生游客数据信息累积和剖析管理体系，全方位掌握游客的要求转变、意见和建议及其旅游公司的有关信息，完成决策和创新管理。

智慧旅游还激励和适用旅游公司普遍应用信息技术性，改进运营步骤，提升管理能力，提高商品和服务项目竞争能力，提高游客、旅游資源、旅游公司和旅游主管机构中间的互动交流，高效率融合旅游資源，促进旅游产业链总体发展趋势。

营销推广智慧

智慧旅游根据旅游网络舆情监测和数据统计分析，发掘旅游网络热点和游客兴趣爱好点，正确引导旅游品牌策划相匹配的旅游商品，制订相匹配的营销推广主题风格，进而促进旅游领域的创新产品和商业模式创新。

智慧旅游根据定量化和分辨销售渠道，挑选实际效果显著，能够长期性协作的销售渠道。

智慧旅游还灵活运用新媒体广告特点，吸引住游客积极参加旅游的散播和营销推广，并根据累积游客数据信息和旅游商品消費数据信息，逐步完善自媒体推广服务平台。

智慧旅游特性

全方位物联网——智能化感测器机器设备将旅游旅游景点、历史古迹、大城市公用设施物益航网，对旅游全产业链上中下游运作的关键系统软件即时传感。

充足融合——完成全省景区、旅游景点、酒店餐厅、交通出行等设备的物联网技术与互联网技术系统软件彻底联接和结合，将数据信息融合为旅游資源关键数据库查询，给予智慧的旅游服务项目基础设施建设。

协作运行——根据智慧的旅游服务项目基础设施建设，完成旅游全产业链上中下游每个重要系统软件和睦高效率地合作，达到大城市旅游系统软件运作的最好情况。

鼓励自主创新——激励政府部门、旅游公司和旅游者在智慧的旅游服务项目基础设施建设以上开展高新科技、业务流程和商业运营模式的自主创新运用，为大城市给予源源不绝的发展趋势驱动力。

我国加速智慧旅游——

11月18日国务院办公厅常务会强调，旅游消費发展潜力极大，并明确了适用“互联网技术 旅游”发展趋势的对策，包含适用智慧旅游景区基本建设、激励景区增加线上推广幅度、提升旅游安全性检测和网上突发事件处理等。

近些年，互联网技术激发了一系列旅游业态创新、新游戏玩法，变成旅游更新迭代的推进器，二者的融合发展给旅游消費增加了很多闪光点，也更改了大家的旅游方法。伴随着我国对“互联网技术 旅游”适用幅度的进一步增加，将来，我国旅游的智能化发展趋势将迈入又一次“加速”。

“云游四方”成实际

近年来，“云旅游”变成受欢迎“出行”方法。首都博物馆、敦煌研究院等发布“在家里飘缈历史博物馆”新项目，不但让游客坐着家里就可以见到珍贵文物，还推动了博物馆文创的市场销售。据调查，西藏布达拉宫的初次直播间，1小时内吸引住了92人次收看，等同于其一年游客游客量的60%。

进到疫情防控常态环节，线下推广旅游虽日益修复，但“云旅游”仍然充分发挥着关键功效。根据景区的网上导视系统掌握基本信息、跟随杰出导游员的直播间掌握旅游路线、阅读文章游客的有关评价，很多游客早已习惯做那样的出发前提前准备。“根据几个月的‘飘缈’，我‘逛’了二十六个省市的关键景区，从这当中筛出了好多个最想要去的地区。”江苏省游客范启科表明，现阶段，很多景区旅游景点都给予了丰富多彩的网上旅游資源，便捷游客提早搞好“课程”，现场游玩才可以不走马看花，更有目的性、更为深层次。

更为“智慧”的景区

2011年，原我国旅游局明确提出了将“智慧旅游”做为在我国旅游业未来十年的发展规划，全国各地陆续打开“智慧景区”基本建设，包含智慧泊车、工作人员分离、智能化导游员等。新冠肺炎肺炎疫情产生后，预定制、“无触碰”式旅游日益遭受关心，客观性上促进了全国各地加速智慧景区基本建设。

在今年的7月，江西龙虎山公布将打造出全国首个AI产业生态圈智慧景区，将智慧原素融进景区服务项目、景区管理方法、营销推广宣传策划等各个方面，将来三年将借助互联网大数据及AI人工智能技术技术性，逐渐开展精细化管理地形图、AI智能化导游员、AR实景拍摄、VR全景图、智慧电动观光车、智慧地下停车场、智能安防管理方法、工作人员生产调度的数据信息互动交流和AI颠覆式创新，为游客给予真真正正的AI产业生态圈智慧旅游。

随着着大家旅游习惯性的更改，体验型旅游已逐渐替代旅游观光式旅游，变成旅游新方法。这就代表着，游客更为高度重视旅游全过程中的互动交流与体会，对景区、旅游景点的智能化明确提出了高些规定。比如，提早获得景区有关信息、可以根据VR机器设备体会“运动起来”的商品等。

“肺炎疫情不仅沒有阻拦大家追求完美幸福旅游日常生活的脚步，反倒加快了智慧旅游时期的来临。”智慧景区、智慧酒店餐厅、智能化基本建设、网约导游等，都应变成将来旅游行业发展的发力点。

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