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随着差旅成本的不断上升,企业管控差旅机票酒店势在必行
发布时间:2021.07.12
信息摘要:
企业差旅机票管理近年来逐步受到中大型企业的关注和青睐,那么它是如何做到为企业差旅降低成本的同时提高工作效率呢?从关注到引入,差旅管理方法如何做到降低成本提升效率?今天紫腾商旅为你做一个介绍。


       企业差旅机票管理近年来逐步受到中大型企业的关注和青睐,那么它是如何做到为企业差旅降低成本的同时提高工作效率呢?从关注到引入,差旅管理方法如何做到降低成本提升效率


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1、近年来随着经济的上行,企业的差旅需求也随之大幅增长,依据嘉兴紫腾商旅调查数据,各企业中年出差次数在6-10次的员工占比最大,接近40%;其次是15次及以上的占比达25%。与此同时带来的一个问题就是企业和员工都差旅流程要求进一步提高,企业的诉求自然是在差旅增加的同时如何合理控制成本及高效的工作,员工的诉求则是差旅过程中如何预订更便捷,服务更优质、报销更合理。2019年我国企业差旅开支规模达2万亿,同比增长1.5%。 为更精确的做好差旅成本管控內部工作效率的提高,更多的企业开始引入差旅管理方法来提高企业管理水平。2019年我国企业差旅管理市场交易量达2480亿,同比增加19%,尽管增速较高但现阶段企业差旅管理在企业间的覆盖率并不高仅为12%。 普及率为何偏低这也与差旅过程中复杂的、不可预知的很多因素有关,下文会涉及。


2、差旅步骤:从查询、预订、购买、售后、报销。企业和员工需要面临哪些问题,企业:产品成本高,管理效益低。员工:流程繁琐、体验不佳、报销滞后。

那么如何让员工在轻松愉悦的差旅中高效完成工作,这是每家企业面临的难题。 一些大中型企业会选择与航空公司及酒店签订合同,但航空公司的航班、航线覆盖率不能保证与公司差旅吻合并且航空公司的售后退改服务相对滞后导致很多隐性成本升高;除此之外员工也缺乏专业的机票知识,涉及到较复杂国际机票时往往无法合理安排行程导致多花冤枉钱。根据我司为客户做过的一些差旅报告PPT的数据显示,员工在出发前4-7天预订机票占比最高为53%;其次是提早2-3天为36%。

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而4天以上预订机票及酒店的平均费用则低于4天以内,由此看出越早的指定出差计划越是降低成本。企业可依据自身性质、工作计划等合理安排差旅。 另外差旅中还一个重要因素影响成本,工作计划的变动带来的机票、酒店退改签等情况。 在差旅过程中,一般分为查询--审批--购买--售后--结算报销五个阶段,每个阶段都会产生人工以及时间成本。最关键是在售后和结算报销环节,其次为审批流程。售后和结算相对于其他环节更看重线下人员的专业性以及服务意识,员工的出行调整往往都是需要快速、高效的响应,售后就需要长期了解企业并具备专业能力的人时刻关注跟进进而及时解决问题;而结算毋庸置疑,直接涉及到钱的就没有小事,不论是员工个人报销还是供应商之间结算都需要通力配合。 审批流程的简化也会为成本保驾护航,审批的时间越长可能就会导致机票、酒店的价格上升,这些隐性成本都是可避免的。如此看来规范化和高效化对企业差旅管理来讲刻不容缓,作为一家专注差旅20多年的差旅公司紫腾商旅,随着企业对差旅要求的不断提高,如何做到差旅管理线上标准化搭配线下定制化将成为未来之重。为了更好地选择更具性价比机票及酒店,员工从查询开始往往在对比几家平台商的过程浪费几十分钟如果涉及国际机票则可能数小时,费时费力还未必是最优的方案,痛苦不堪。假如依靠更加方便快捷智能化的预订方法,,员工就可以把精力放在自己本职的、专业的工作上面,为企业创造价值 。

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3、差旅管理发展趋势:管理方法智能化系统 应对当今企业节奏快、变化快的市场要求,差旅管理方法还有需要需要完善的地方。 企业差旅越多对管理的要求就越高,为更好的控制金钱以及时间成本,大一点的企业都会找一家代理作为长期供应商。双方的长期合作可以达成许多工作上的默契,在退改签效率、员工差旅习惯、费用结算上都会带来诸多优势。嘉兴紫腾商旅为客户提供机票月结、代办值机、行李超重托运、短信通知、天气预警、退改签秒处理,24小时专人跟进。  大型企业中涉及部门多、流程多情况,送申请到审批到购买往往错过最优时间,因此管理智能化、服务定制化需求会越加旺盛。真正意义上减少企业总体差旅成本费用、提升员工差旅过程体验从更高效的工作。




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