吉祥航空对于客户机票使用要求:
1.每一位旅客应单独持有客票。
2.持纸质客票的旅客,应出示包括所乘航班的乘机联、所有其它未使用的乘机联、旅客联的有效客票,否则无权乘机。如出示的上海吉祥航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件 14 / 61 客票是残缺的,或不是由吉祥航空或其销售代理人更改的客票,旅客也无权乘机。
3 .持国内国际机票的旅客,应出示购票时所提供的有效身份证 件,经吉祥航空或其地面服务代理人验证其电子客票状态有效后,可 予以运输。
4. 除吉祥航空另有规定外,客票的所有航段必须按照客票所列明的航程,从始发地点开始,按顺序使用。对于未按顺序使用的乘机联,吉祥航空不予承运,但可以按未使用乘机联对应定座舱位的退票规定办理退票。
5. 每一乘机联或电子乘机联上应该列明航段及舱位等级,并在航班上定妥座位及日期后,由吉祥航空接受运输。对未定妥座位的乘机联或电子乘机联,吉祥航空将按旅客的申请,根据适用的票价和所申请航班的座位可利用情况为旅客预定座位。
6. 旅客应在客票有效期内,完成客票上列明的全部航程。
7. 含有国内航段的国际联程客票,其国内航段的乘机联可直接使用,无需换开成国内客票。
8. 旅客在我国境外(含香港、澳门特别行政区及台湾地区) 购买的用国际机票填开的纯国内航空运输客票,及含有国内航段的国际联程客票,其国内航段的乘机联或电子乘机联可直接使用,均无需 换开成国内客票。
9. 定期客票只适用于客票上列明的承运人、乘机日期、航班 和舱位等级。
上海吉祥航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件 15 / 61 4.2.10 不定期客票或含有不定期航段的客票,旅客在购票时根据自身需求和运价产品规则,允许整张客票或某一航段的定座状态为 未定妥状态。根据航线运价产品的规则,该客票的承运人、航班号、 乘机日期、定座状态中的一项或多项在购买时均可为未定妥状态,但在实际承运前必须确认方可接收运输。