021-62488148
在客票有效期内,可以免费办理一次非自愿变更航班日期,变更至2021年12月31日(含)前的航班,免收变更手续费、但需收取子舱位差价。再次变更或变更至 2022 年 1 月 1 日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
在客票有效期内,可为旅客办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的国内机票客票如申请退票需按客票使用条件办理,且在本通告发布前已办理退票的客票,不支持补退。
温馨提示:
特此通告
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