各销售代理：
        2022 年 12 月 7 日，国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，各地核酸检测范围、检测频次和检测点位将陆续缩减，抗原自测可能成为判断是否感染新冠病毒的主要方式。当旅客以本人抗原检测结果呈阳性为由申请旅客机票免费退改时，参照《疫情期间国内航班非自愿退改特殊处理实施细则（2022 年11 月版）》第一条第四款“申请旅客不符合疫情防控乘机要求的”规定办理，但需出具以下任意一种证明材料：
一、带有旅客姓名的抗原阳性结果截图或检测报告；
二、旅客本人购票证件（姓名页）和抗原检测阳性结果的合照。
旅客同行人的认定、办理流程及其他未尽事宜按照《疫情期间国内航班非自愿退改特殊处理实施细则（2022 年 11月版）》执行。
       请代理知晓并执行。