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东上航连云港航班转场误机旅客国内机票退改签规定

东上航连云港航班转场误机旅客国内机票退改签规定

各销售代理:2021 年 12 月 2 日零时起,所有在连云港/白塔埠机场运行的航班将转场至连云港/花果山机场运行。为确保航班转场期间错走机场的旅客能够顺利成行,现制定相关非自愿退改签规定,具体如下:
东上航发布徐州相关航线国内客票非自愿退改规定

东上航发布徐州相关航线国内客票非自愿退改规定

各销售代理: 因徐州发现新冠肺炎无症状感染者,参考公司《疫情期间国内航班非自愿退改规定(2021 年 10 月版)》,现发布徐州相关航线客票非自愿退改规定,具体如下: 
东上航发布杭州相关航线机票非自愿退改规定

东上航发布杭州相关航线机票非自愿退改规定

各销售代理: 因杭州发现新冠肺炎无症状感染者,参考公司《疫情期间国内航班非自愿退改规定(2021 年 10 月版)》,现发布杭州相关航线客票非自愿退改规定,具体如下: 
国航大兴机场做好团队机票旅客信息预约服务通知

国航大兴机场做好团队机票旅客信息预约服务通知

国航各机票销售代理人:应大兴机场要求,做好团队机票旅客服务保障,与大兴机场建立进出港团队旅客订票信息共享机制,现需将已销售团队的订票信息(团队负责人联系方式、团队人数、航班号及日期)进行线上登记,便于机场方宏观掌握团队机票旅客情况,统筹安排保障工作。
国航关于春节期间台湾航线国际机票的有关规定

国航关于春节期间台湾航线国际机票的有关规定

为配合当地做好疫情防控工作,协助受疫情影响旅客更好地安排出行计划, 现将2022年春节期间客票行程涉及中国台湾桃园机场(TPE)国航进出港航班的客票处置规定通知如下:
关于2022年春节期间两岸航线客票特殊处置方案的通知

关于2022年春节期间两岸航线客票特殊处置方案的通知

国航各销售代理人: 为配合当地做好疫情防控工作,协助受疫情影响旅客更好地安排出行计划, 现将2022年春节期间客票行程涉及中国台湾桃园机场(TPE)国航进出港航班的客票处置规定通知如下:
西藏航空规定准确留存旅客手机号码及时通知航班变动信息的通知

西藏航空规定准确留存旅客手机号码及时通知航班变动信息的通知

各销售单位:为提升服务品质,进一步确保航班变更信息及时通知到乘机旅客。现对在订座系统中未准确留存旅客手机号码及未及时通知旅客航班变更信息的情况进行进一步规范,现将具体管理规定重申如下:
吉祥航空关于不得作为行李运输物品的规定

吉祥航空关于不得作为行李运输物品的规定

吉祥航空规定不得作为行李运输的物品,旅客的托运行李及非托运行李中不得包含以下物品, 否则,吉祥航空有权拒绝收运或者终止运输。不符合本条件关于“3.40”定义的物品;国际民用航空组织(ICAO)《危险物品航空安全运输技术细则》、国际航空运输协会(IATA)《危险品规则》 以及公司《危险品手册》中列明的禁止作为行李运输的危险品(包括但不限于):
吉祥航空对于客户机票使用有何要求​?

吉祥航空对于客户机票使用有何要求​?

吉祥航空对于客户机票使用要求:1.每一位旅客应单独持有客票。 2.持纸质客票的旅客,应出示包括所乘航班的乘机联、所有其它未使用的乘机联、旅客联的有效客票,否则无权乘机。如出示的上海吉祥航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件 14 / 61 客票是残缺的,或不是由吉祥航空或其销售代理人更改的客票,旅客也无权乘机。 

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