新闻·资讯

国航各销售代理人： 为配合当地做好疫情防控工作，协助受疫情影响旅客更好地安排出行计划, 现将2022年春节期间客票行程涉及中国台湾桃园机场（TPE）国航进出港航班的客票处置规定通知如下：

各销售单位:为提升服务品质，进一步确保航班变更信息及时通知到乘机旅客。现对在订座系统中未准确留存旅客手机号码及未及时通知旅客航班变更信息的情况进行进一步规范，现将具体管理规定重申如下:

吉祥航空规定不得作为行李运输的物品，旅客的托运行李及非托运行李中不得包含以下物品， 否则,吉祥航空有权拒绝收运或者终止运输。不符合本条件关于“3.40”定义的物品；国际民用航空组织（ICAO）《危险物品航空安全运输技术细则》、国际航空运输协会（IATA）《危险品规则》 以及公司《危险品手册》中列明的禁止作为行李运输的危险品（包括但不限于）：

吉祥航空对于客户机票使用要求：1.每一位旅客应单独持有客票。 2.持纸质客票的旅客，应出示包括所乘航班的乘机联、所有其它未使用的乘机联、旅客联的有效客票,否则无权乘机。如出示的上海吉祥航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件 14 / 61 客票是残缺的，或不是由吉祥航空或其销售代理人更改的客票，旅客也无权乘机。 

每年的旅游高峰期，许多公司为了更好地感恩回馈职工会给职工团队旅游的机遇。旅游乘飞机必可许多，团队旅游得话选购团队机票是个很好的挑选。那有关团队机票如何预订呢？团体机票在哪儿开展预订呢？如何申请团队机票呢？ 

各销售代理及平台：为配合做好受疫情影响旅客的服务工作，协助行程涉及常州航线的旅客更好的安排出行计划，特发布国内机票特殊退改方案，具体如下：

各销售代理及平台：为配合做好受疫情影响旅客的服务工作，协助行程涉及大连国内机票航线的旅客更好的安排出行计划，特发布客票特殊处置方案，具体如下：

各销售代理及平台：为配合做好受疫情影响旅客的服务工作，协助行程涉及大连国内机票航线的旅客更好的安排出行计划，特发布客票特殊处置方案，具体如下：

各分公司，各事业管理单位，各基地，各管理支持部门：自疫情爆发以来，各地零星散发疫情增加，防控政策、限制出行政策、景点关闭措施等相继出台。在此疫情背景下，为持续做好受疫情影响旅客的客票退改服务工作，提高旅客服务满意度，考虑疫情背景下出现的常态化、普遍性政策特点，特针对疫情期间国内机票特殊处置执行标准进行调整，具体如下：