400-183-8288
部分东航执飞的国内航班于 2022 年 2 月 24 日切换为一二三航执飞。由于实际承运人发生变更,为了保障已购票旅客的合法权益,现制定相关客票退改规定,具体如下:
一、适用范围
(一)适用出票日期:2022 年 2 月 24 日(含)之前。
(二)适用航班条件:客票至少含有一个未使用航段符合以下情况之一。
1.2022 年 3 月 10 日(含)至 2022 年 3 月 26 日(含)期间的上海浦东—揭阳潮汕 MU9069 航班。
2.2022 年 3 月 10 日(含)至 2022 年 3 月 26 日(含)期间的揭阳潮汕—上海浦东 MU9070 航班。
二、退改规定
(一)完全符合上述适用范围的客票,允许在客票有效期内按非自愿规定办理退票或改期。
(二)完全符合上述适用范围的客票,可在客票全部使用后,退还已收取的民航发展基金。可退还的民航发展基金金额=符合上述适用航班条件的航段数×50 元。
上海营业部
2022 年 3 月 4 日